ご自身のBOCCOアカウントにて先にログインをしていただいてから、BOCCOのとの初期設定を行うことにより、リセット以前のBOCCOのチャットルームのログをご覧になれるのと共に、同一のアカウントにて新しいBOCCOのチャットルームをお使いいただけます。

＜ご自身のBOCCOアカウントをお持ちの方＞
【手順】
1. 専用アプリにてご自身のアカウントにログインしてください。
2. BOCCO本体の背面にございますリセットボタンを楊枝等で3秒以上長押しし、BOCCOをリセットしてください。
3. 専用アプリのホーム画面右上にある三点リーダメニューを開き「BOCCOを追加」をタップ
4. 画面の案内に従いBOCCOを登録
以上で、ご自身のアカウント上に新しいBOCCOの部屋が追加されます。

※古いBOCCOの部屋にメッセージを送ってもBOCCOは反応しません。