2023.10.26
BOCCO emoのソフトウェアアップデート
2023年10月26日(木)16:00頃、BOCCO emo本体のソフトウェアアップデートを行います。
経緯
BOCCO emoのネットワーク接続が断続的に切れてしまう問題が確認され、原因の調査を行ったところBOCCO emoのソフトウェアに問題があることがわかりました。
そのため、暫定的な対応としてBOCCO emoのソフトウェアを更新いたします。
お客様へご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
対象機種
BOCCO emo Wi-Fiモデル(型番:YE-RB010-GWNJP, TG-RB010-GWNJP, NP-RB010-GWNJP)
BOCCO emo LTEモデル powered by ネコリコ(型番:NC-RB010-GSNJP)
※ 型番はBOCCO emo本体の底面に記載
バージョン
B1.0.9-1C1.2.20
アップデート内容
- バージョン B1.0.9-1C1.2.17相当のソフトウェアに戻しました。
注意事項
- BOCCO emo本体のソフトウェアは、専用アプリでの初期設定が完了した状態でインターネットに接続されていると、自動的に最新のソフトウェアにアップデートされます。
- 通信環境等によりアップデートに数時間かかる場合もございます。
- 自動アップデート中は、BOCCO emoのファンクションボタンが紫に素早く点滅します。
- 自動アップデート中は電源コードを絶対に抜かないでください。
- BOCCO emoのバージョンは専用アプリでBOCCO emoの診断を行うと確認できます。