2024.12.16
【障害情報】(解消済み)BOCCOチャンネル障害のお知らせ
(解消済み)
いつもBOCCO emoをご利用いただきありがとうございます。
以下の内容について障害が発生しておりました。
お客様へご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
対象機種
BOCCO emo Wi-Fiモデル(型番:YE-RB010-GWNJP, TG-RB010-GWNJP, NP-RB010-GWNJP)
BOCCO emo LTEレンタルモデル(型番:YE-RB010-GSNJP)
※ 型番はBOCCO emo本体の底面に記載
日時
2024年12月14日(土)17時ごろ〜2024年12月16日(月)19時ごろ
障害内容
一部のBOCCOチャンネルからメッセージが届かないなど
障害原因
使用しているサーバーの不具合