2022.04.13
【BOCCOユーザー向け】アプリ統合に伴う移行のお願い
いつもBOCCO、BOCCO emoをご利用いただきありがとうございます。
昨年12月の発表の通り、2022年3月末をもちまして、BOCCOアプリはBOCCO emoアプリへ統合されました。
これにより、BOCCOとBOCCO emoがひとつのアプリで使えるようになりました。
統合に伴い、これまでのBOCCOアプリにつきましては今後のアップデート及びサポートを終了させていただく予定です。
BOCCOをご利用中のみなさまにはお手数をおかけし申し訳ございませんが、BOCCO emoアプリへの移行をお願いします。
なお、すでにご対応いただいた方の再設定は必要ございません。ご協力ありがとうございました。
BOCCO emoアプリで引き続き大切な人とのコミュニケーションをお楽しみいただけますと幸いです。
BOCCOをご利用中のみなさま
BOCCO emoアプリへの移行をお願いします。アプリにログインすると自動でBOCCOの部屋が表示されます。移行前のBOCCOアプリで新規に操作を行うことや、新たにBOCCOと接続する必要はありません。
<移行手順>
1. App Store(iOS)またはGoogle Playストア(Android)にてBOCCO emoアプリをインストールする
2. アカウントにログインする
※ 移行前のBOCCOアプリについては、部屋の退出などの操作は不要です。
BOCCO emoをご利用中のみなさま
現在ご利用中のアプリを今後もそのままお使いいただけます。
BOCCOとBOCCO emoどちらもご利用中のみなさま
同じアカウントでBOCCOとBOCCO emoをご利用の場合、現在のBOCCO emoアプリに自動でBOCCOの部屋も追加されます。今後はひとつのアプリでスムーズにご利用いただけます。
よくある質問
Q. BOCCO emoアプリでも、BOCCOアプリでのこれまでのメッセージは残りますか?
BOCCO emoアプリへ移行しても、チャットルームでのこれまでのメッセージは残りますのでご安心ください。
Q. BOCCO emoアプリでも、BOCCOアプリでのBOCCOチャンネルの設定は引き継がれますか?
BOCCO emoアプリへ移行しても、BOCCOチャンネルの設定は引き継がれますのでご安心ください。
※ 移行前のBOCCOアプリにてBOCCOチャンネル設定をされたユーザーが部屋から退出すると、設定がリセットさせます。退出などの操作は行わずに移行をお願いします。
注意事項
・BOCCO emoアプリが最新バージョンでない場合は、App Store(iOS)またはGoogle Playストア(Android)よりアップデートを行ってください。
・BOCCOアプリは、近日中にアプリストアでの配布とサービスの提供を終了する予定です。予めご了承いただき、お早めの移行をお願いします。