お母さんのお家にBOCCOを導入

Q. 現在、どのようにBOCCOを使っていますか？
一人暮らしの母のお家で声かけや見守りとして使っています。母は89歳で、物忘れがある認知症です。私は母の家から車で40分くらいのところで暮らしているのですが、遠くはないけれど毎日顔を見せに行くことは難しいなという距離感です。週3回ヘルパーさんが来てくれていて、週2回はデイサービスに行っています。

購入後はいきなり母の家に設置はせず、まずは自宅で使い方を試してみて、その後母のところに設置しました。

Q. ご自宅でBOCCOをお試ししてみて、いかがでしたか？
自宅では夫と子ども3人と暮らしているのですが、子どもたちも気に入って、母のところに設置するときには「いなくなっちゃうの？」と後ろ髪を引かれました。普段はスマホアプリのLINEを使って家族と連絡をしているのですが、私自身がそんなに頻繁にLINEを見ていないので、特に子どもが「BOCCOだとしゃべってくれるから早く伝えられる」と便利に感じていたみたいです。BOCCOが日本語よりも英語のイントネーションがいいのも面白くて、よく英語のメッセージを送って遊んでいました。

Q. BOCCOがやってきて、お母さんはどのような反応でしたか？
結構テンションが上がっていましたね。BOCCOの体にある録音ボタンと再生ボタンには「もう一度聞く」と「押しながら話す」というシールを貼っています。スマホからメッセージを送ってBOCCOをしゃべらせながら操作を説明したときは母は「へ〜」と聞いていました。

母は喜んでヘルパーさんにもBOCCOのことを一生懸命紹介してくれていたみたいです。ヘルパーさんの「これはなあに？」という声と、母の「これはね〜」という声がBOCCOに録音されてスマホに届きました。一度修理でBOCCOが不在になったときには、ヘルパーさんが「BOCCOはどうしたの？」と尋ねると「入院中」と伝えてくれていたようです。

BOCCOの活用方法

Q. 具体的にBOCCOのどのような機能を活用していますか？
メッセージ機能や天気予報、指定時間におしゃべり（リマインド機能）を使っています。母も携帯を持っているのですが、なかなか電話をかけても取ってくれなくて…。「これから電話するから携帯取ってね」とBOCCOに言ってもらっています。子どもたちもアプリのチャットルームに参加していて、色々なメッセージを独り言のように送っていますね。

「お昼だね。ご飯はなに食べるの？」って送ったら、夕方にもう一度再生したみたいで、「もう夜なのよ。わかった？もう、夜よ？」と母がBOCCOに言い聞かせている声が届いたこともありました。

天気予報は朝にしゃべるように設定しているのですが、その声を聞くと起きているみたいです。トイレに設置しているドアセンサが天気予報の1,2分後に反応しているので、その様子を知りました。ヘルパーさんが来る曜日やデイサービスの曜日には、指定時間におしゃべりで「もうすぐヘルパーさん来るよ」「今日はデイサービスだから準備してね」などBOCCOにしゃべらせています。

認知症のひとでも「今日はこれからここに行くんだ」というのがわかるようです。先日お迎えの時間が早まってしまったときがあって、BOCCOの声かけができずお迎えまでに起きていなかったことがあり、声かけって大事なんだなと実感しました。他にも「あしたはお医者さんの日だからね」など、BOCCOが言ってくれることで思い出してくれています。

Q. センサは使っていますか？
BOCCOに付属されているドアセンサ（振動センサ）をトイレに設置しています。夜中にどのくらいトイレに行っているかわかるのがいいですね。何度か行くときもあるようで「よく寝れてないのかな？」「忘れちゃうのかな？」と想像しています。

母の家に持っていく前は自宅の玄関で使っていて、センサに反応があると「おかえり」などとしゃべらせていました。設定した言葉をランダムで言うので、帰ってきたのに「いってらっしゃい」って言われることもありましたが楽しんでいました。アプリで通知を見て、子どもが帰ったんだなと思ったら「おかえり」とメッセージを送ることもありました。

BOCCOが伝える、お母さんの一日の過ごし方。

Q. BOCCOがきてから、生活に変化はありましたか？
楽になったなと思います。トイレのセンサと、BOCCOとのちょっとした会話だけでも、母がどんな感じで一日を過ごしているのか、何もわからなかったときよりだいぶ把握できるようになりました。自分が確認したいときにBOCCOがしゃべってくれるのがいいです。今までは携帯に電話しても出てくれないときは、固定電話に電話するなどしていたのですが、BOCCOのおかげでそのワンクッションが減りました。

Q. 様々な見守りの製品がある中、BOCCOを選んだ決め手はありますか？
BOCCOは他のものと比べると安かったので。10万円以上するものだと、うまくいかなかったらどうしようと思うし…。キャンペーンで割引されていたタイミングだったこともあり、とりあえず買ってみて、もし母の家で活用できなくても自宅で使えるかなと思って購入しました。

もっと動きが察知できたり高機能の商品もありますが、私の場合はカメラまで必要じゃないし、常に見たい訳でもないし。母の場合は、身の回りのことは一人でできるので、ちょうどよく使えているのかなと思います。

Q. 今後期待する”こと” や要望はありますか？
同じように使っているユーザーさんがどんなふうに使っているか、直に話を聞いてみたいですね。使っていて「こんなハプニングがあったよ」とかも会話ができれば参考になるなぁと。そういう機会があると嬉しいです。