3. 振動センサについて


  • 振動センサが反応しません。

    BOCCOのすぐ近くで振動センサに電池を入れてください。
    スマートフォンのBOCCOアプリに[Sensorを追加しました]の通知が届くことをご確認ください。何度か電池を入れ直しても通知が届かない場合、電池を新しいもの(単4型アルカリ乾電池2本)に交換の上お試しください。


  • 扉などに設置をすると通知が届かなくなる。

    電池を入れた際には通知が来るにも関わらず、扉等に設置すると通知が届かなくなってしまう場合は、
    以下の項目に当てはまっていかいかをご確認ください。
    1)BOCCO本体とセンサの設置場所が見通し10メートル以上離れてしまっていないか。
    2)BOCCO本体とセンサの設置場所までに、扉や壁などを多く挟んでしまっていないか。
    3)センサの電池残量が少なくなっていないか。

    *正常に通知が届くBOCCO本体とセンサとの距離は、見通し10メートル程度となります。
また、間に壁面や扉を挟んだ場合や、建物の構造などによっては、上記よりも短い距離になる場合もございます。


  • 「センサでおしゃべり」機能の設定方法がわからない。

    1)BOCCOの部屋のタイムライン上に届くセンサ通知、左端にございます「センサのイラスト」アイコンをタップしてください。
    2)「設定」の項目内、「センサでおしゃべり」を選択してください。
    3)「+」マークをタップし、おしゃべりする時間帯と、反応する回数、おしゃべりの内容を設定してください。

    *1つのセンサに3つまで、センサでおしゃべりの設定を追加できますが、設定時間を重複して設定いただくことはできません。
    *開封直後やリセットを行なったばかりのBOCCOは、BOCCOを電源に接続していただいた状態(初期設定が完了しインターネットに接続が出来ている状態で)3時間程度お待ちください。BOCCO本体が最新の状態にアップデートされますと「センサでおしゃべり」機能をご利用いただけます。