5. 部屋センサについて


  • 明るさの通知が過剰に届いてしまう。

    部屋センサの設置位置を、身長より高い位置へ移動してください。


  • アプリ上で振動センサとして認識されてしまう。

    BOCCOを電源に接続していただいた状態(初期設定が完了しインターネットに接続が出来ている状態)で3時間程度お待ください。
    *開封直後のBOCCOや、一度リセットしたBOCCOは、上記のご対応をいただくことにより、
BOCCO本体のバージョンが最新のものへ自動アップデートいたします。

    アップデートの完了後、設定いただいた部屋センサは自動で正しい表記と変更されますが、まれに正しい表記へ変更されない場合もございます。
    その際は、改めてセンサの電池を入れ直し、再度ペアリングをお試しください。


  • 詳細画面(グラフ等が表示される画面)の見方がわからない。

    BOCCOの部屋のタイムライン上に届くセンサ通知、左端にございます「部屋センサのイラスト」をタップしてください。
    部屋センサの詳細画面が表示されます。